Perubahan Rangkaian KA, Penumpang Silakan Kembalikan Atau Tukar Tiket

Kota Cirebon (89,2 CR) - Berdasar warta dinas nomor otr/201 perihal pergantian rangkaian sarana kereta K3 (kelas ekonomi) bahwa terhitung mulai tanggal 15 Oktober 2016 KA Senja/Fajar Jogja menggunakan sarana K2 (kelas bisnis), maka terhitung mulai tanggal 18 Oktober 2016 KA Cirebon Ekspres/ Tegal Bahari menggunakan sarana "K3 AC baru" menggantikan sarana K2.

PT Kereta Api mempersilakan kepada pengguna jasa kereta api untuk mengganti atau mengembalikan tiket yang telah dibeli, dengan syarat yang telah ditentukan. 

Manajer Humas PT KAI Daop 3 Cirebon Krisbiyantoro menjelaskan, bagi penumpang yang ingin mengganti tiketnya maka akan mendapatkan diskon 50 persen, sementara yang ingin mengembalikan maka akan mendapatkan pengembalian sebesar 100 persen. 

" Sehubungan  pengembalian bea akibat perubahan sarana menjadi turun kelas pelayanannya, bagi penumpang yang telah membeli tiket dengan KA Cirek atau Tegal Bahari ingin dikembalikan maka bea setengah harga tiket jika penumpang menolak akan dikembalikan dalam bentuk uang sesuai harga tiket ", Dalam siaran perss siang tadi, Senin (17/10/2016). 

Syarat penukaran dengan menunjukan bukti transaksi tiket, go show atau boarding pass kepada petugas di stasiun setempat dengan catatan nama dan data sesuai yang tertera dalam tiket. Hal yang sama juga diberlakukan untuk pengembalian tiket. 

" Data tiket sesuai atau ada bukti lain pembelian tiket seperti boarding pass, tiket go show dan lainnya, namun jika tidak bisa maka tiket dinyatakan hangus ". ungkapnya.